Charte des données personnelles

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La protection de vos données personnelles est une priorité pour Cosm'ethique. Cette charte explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment elles sont protégées.

Responsable du traitement

Cosm'ethique SAS – 14 rue du Chemin Vert, 75011 Paris, France
 cosmetique0@gmail.com

Données collectées

• Données d’identité : nom, prénom, email, adresse, téléphone.
• Données de commande et paiement (via prestataires sécurisés).
• Données de navigation (cookies, IP).
• Préférences marketing (newsletter via Brevo).
  
  
  

Finalités

• Traiter vos commandes et livraisons.
• Gérer le service client et le suivi après-vente.
• Envoyer des communications personnalisées (offres, newsletters).
• Analyser et améliorer le site (Google Analytics, Meta Pixel).

Bases légales

• Exécution du contrat (commande).
• Consentement (newsletter, cookies).
• Intérêt légitime (amélioration continue).
• Obligations légales (facturation).

Droits des utilisateurs

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• accès, rectification, suppression, opposition, portabilité, limitation.
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Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
• Factures : 10 ans (obligation légale).
• Cookies : 13 mois maximum.

Sécurité

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